市场分析是商业计划书重要的内容之一,这部分内容会针对企业所处的内外环境,或者市场条件进行全面分析,并一一在文中列出,投资人会通过你的市场分析来判断你的商业计划可行性,同时也借此考察创业者是否对产业熟悉、对市场熟悉,是不是一个适合投资的人。
就自家公司所处市场,或称产业,为找出本身的强弱之处,以及策略思考可行的方向,可就三个构面分析:顾客(Customer)、竞争者(Competitor)、自家公司(Company),三字首合起来就是3C。也有人将3C分析以顾客(Customer)、组织(Corporation)、环境(Circumstances)来表达。其实也只是经竞争者(Competitor)扩大范围成产业环境来做分析,也未尝不可。
顾客分析要点《以掌握顾客需求为其重点,越了解消费者越有机会》
(1)市场规模、市场属性
(2) 顾客组成、顾客属性与特征
(3)购买过程、影响购买因素、购买决策影响者
(4)顾客需求
(5)使用口碑、满意度、再购意愿等
竞争者分析要点《了解竞争状况与对手优劣处,才能知己知彼百战百胜》
(1)主要竞争者及其市占率
(2)竞争者的策略方向及动态发展
(3)竞争者经营资源(品牌、产品、通路、管理、行销等)的优劣势
自家公司分析要点:
(1)自家公司的业绩(销售量、市占率、获利)
(2)公司经营资源的优劣势
(3)公司的策略方向(集中化、差异化、低成本等)
(4)公司(品牌)定位、消费者认知等