商业模式图(Business Model Canvas)是一个用于商业模式设计的工具,特别是那些【创新性】的商业模式。商业模式(Business Model)当然是企业发展的根基,以张忠谋为例,他通过商业模式的创新,创造了半导体代工产业。
在IBM历年全球CEO创新调查中,商业模式创新已经成为企业发展的助推力,很多企业都在思考,该如何设计与调整自己的商业模式,或是创造新的商业模式。目前大部分创业者与投资人偏爱使用【商业模式图(Business Model Canvas)】,即是由《获利世代(Business Model Generation)》的作者Alexander Osterwalder与其团队所提出的,用九要素呈现一个企业完整的商业模式架构,如下图所示。
【商业模式图(Business Model Canvas)】最早出现在50年代,直到90年代才开始被广泛使用,如今已成为许多创业者和投资人常挂在嘴边的一个重要工具,他们能通过简单而完整的一张商业模式图,快速掌握一个新项目的创新点与运作模式,进而作为评估投资与否的重要参考依据。商业模式图属于脑力激荡(Brainstorming)的工具,在写创业计划书中经常会使用到。
这九项要素简要说明如下:
1.目标用户群(Customer Segments, CS):
企业或组织所要服务的一个或数个用户群。目标用户群的型态有:如大众市场、利基市场、多元化市场。
2.价值主张(Value Propositions, VP):
通过价值主张,解决顾客的问题,满足顾客的需要。例如:新颖、效能、客制化、设计、品牌、价格、成本降低、风险降低、便利性。
3.渠道通路(Channels, CH):
价值主张透过沟通、配送及销售链路,传递给顾客。又可区分为直接链路与间接链路。
4.顾客关系(Customer Relationships, CR):
跟每个目标客层都要建立并维系不同的顾客关系。关系型态如:自动化服务、自助式、社群、共同创造。
5.收入来源(Revenue Streams, R$):
成功地将价值主张提供给客户后,就会取得收益流。收益流方式如:使用费、会员费、广告费、仲介费、租赁费。订价机制如:由产品特色决定。动态订价如:即时市场、拍卖。
6.核心资源(Key Resources, KR):
想要提供及传递前述的各项元素,所需要的资产就是关键资源。关键资源类别如:实体资源、智慧资源、人力资源、财务资源、网路云端资源。
7.关键业务(Key Activities, KA):
使用关键资源所要进行的工作,就是关键业务。关键业务类别如:解决问题、售后等。
8.重要伙伴(Key Partnership, KP):
有些活动要借助外部资源,而有些资源是通过外部获得的。建立伙伴关系有助于降低风险与不确定性、取得特定资源与活动。
9.成本结构(Cost Structure, C$):
各个商业模式内外部条件都会影响企业的成本结构。成本结构类别如:成本驱动、价值驱动。成本结构包括:固定成本、变动成本、规模经济、范畴经济。
如果想通过更全面的角度分析、验证商业模式,可以将九要素归纳成四大构面,价值主张自成一个价值构面,而将目标用户群、渠道通路与顾客关系统整为一个顾客构面,并将核心资源、关键业务与重要伙伴归成伙伴构面,而收入来源与成本结构则统整成财务构面。
以此四大构面的来归纳,可以更清楚地呈现一个创新的商业模式,可对应到创业计划书中的【产品或服务】的价值与特色,【STP、行销4P等】的顾客与行销策略,【经营团队、策略合作伙伴或核心技术】的资源优势,以及【预估营收、费用成本】的财务预测。
以600bp过去多年的案例经验来看,行业不同、目的或用途不同会造成不同的创业计划书有一些差异,但真正会特别运用到「商业模式图」的计划书,一定是有「创新模式」的,尤其是互联网的创新公司。
而且,在很多网络科技产业的创投或相关的创业补贴或一些商业模式比赛中,一定会要求创业团队提出【商业模式图】,这张图能让人在最短的时间内了解该项目的的创新点与运营模式,认为是可行性项目后,才会进一步评估。
扫描二维码推送至手机访问。
版权声明:本文由600bp.com发布,如需转载请注明出处。
转载请注明出处:http://www.600bp.com/info/cxsybpzmxjnysymstddtzr.html