非营利组织有时会规避“业务计划”的表达，而更喜欢用“战略计划”或“运营计划”。而现实中，营利性企业和非营利性组织的发展是非常相似的过程。两种类型的组织都需要规划发展路径，需要管理资金，搭建基本的财务管理框架。600bp总结多年的项目经验，为您的组织详细介绍该如何制定立项计划，以打动您的董事会，推动筹款工作，确保项目的顺利进行。
· 非营利组织为何需要商业计划书？
商业计划书对于非盈利组织来说，对内，是项目进程表，对外，是资金筹募书。
即便非盈利组织不以盈利为目的，但是为了推动项目的落地，需要仍需设定发展目标，发展自己的团队，综合内外部因素选择合适的发展策略，为了项目平稳，还需要建立财务制度。
将这些内容通过商业计划书系统性的规划，可以确保项目的有序推进，在定期董事会议中，可作为项目审查材料，让董事会直观了解是否达到筹款目标和项目进度。帮助管理团队与筹款董事会建立共同的目标，形成共同的价值观。
除了内部使用外，这份商业计划书可以吸引更多的捐助者，帮助捐助者更好地了解组织的运作方式和问责制度，了解财务状况。
· 非营利组织商业计划大纲
撰写非营利性组织商业计划是一个持续的过程，需要制定组织发展的战略和行动计划，还要定期召开计划审查会议，追踪项目进度，不断完善。
但是撰写的大纲与标准的商业计划书大纲有很多详细的部分，只需要根据公益计划概述进行调整，我们将在下文简单介绍：
| 执行摘要
该部分内容，是对项目和组织单位的总体介绍，应提供组织的概述，简要介绍组织的使命，服务对象，服务内容以及筹款方式。这里需要提出，应该避免使用内部用语或者缩写词，应该正规书写，要明白，看的人未必了解你的工作是做什么的。
如果您需要通过这份商业计划书来吸引新的捐助人，则应概述您的要求以及您打算如何使用募集的资金。
| 机会
分析描述您的帮助对象所存在的问题，介绍您的非盈利计划如何去解决这个问题。
定位陈述是一种很好的展示方法，您可以参考以下公式：
对于【目标市场描述】谁【目标需求】，【本产品/计划】【如何满足需求】。与【竞争者】不同，它【最重要的区别是】
例如，对于5到12岁（目标市场）的孩子，他们在阅读方面遇到了困难（他们的需求），“改变生活的导师”（您的组织或项目名称）可以帮助他们通过每周一次的课程达到相应的阅读水平（您的解决方案） 。与学校的课后作业辅导（竞争对手）不同，我们的计划专门帮助孩子在六个月内学会阅读（您与众不同）。
| 目标用户
定义您的目标用户。对于非营利组织，要根据您在组织中服务的对象来确定。谁从您的服务中受益？
并非所有组织都有直接服务的用户，因此，在这种情况下，您可以排除此部分。例如，环境保护组织的目标可能是获得土地以保护自然栖息地。该组织并没有直接为个别人群提供服务，而是在努力使整个环境受益。
| 竞争对手
每个领域都有竞争，非营利组织也是如此，对于许多非营利组织而言，争夺捐助是一个重要的问题。您要通过这部分内容来解释，为什么捐赠者会选择您的组织而不是类似的组织。
您可以先思考下，您的潜在服务对象针对他们的问题，会做些什么。如果您正在运营一个课后辅导组织，那么您可能正在与课外体育项目争夺客户，您的服务跟这个课外项目有什么区别点，用户的定位是否不一样，以此突出您的竞争优势。
| 未来的服务和计划
介绍您的长期目标和短期目标。
如果您经营的是地区性非营利组织，您想在五年内成为全国性的吗？如果您目前为2至4岁的儿童服务，您是否要扩展到5至12岁的儿童？为董事会以及潜在的捐赠者提供一个路线图。
| 推广和推广策略
将讨论如何让目标用户了解到您的组织和提供的服务。
可以通过以下方式组合：
广告：印刷和直邮，电视，广播等。
公共关系：新闻发布，提高品牌知名度的活动等。
数字营销：网站，电子邮件，博客，社交媒体等。
| 费用及收费
非营利性业务计划应包括费用或收费部分，而不是包括定价部分。
讨论您的计划是如何获得资金的，以及客户需要支付的费用是基于收入水平还是其他。如果您的客户为您的服务支付的费用少于运行该程序的费用，那么您将如何弥补差额？
如果您不对服务和程序收费，则可以在此处说明或删除本节。
| 筹款来源
详细说明您的主要筹款来源，您需要知道谁是您的支持者？什么样的人会向您的组织捐款？创建“捐赠者角色”可以帮助您思考此主题并简化筹款方法。 您还需要定义不同级别的潜在捐助者，以及如何与他们建立联系。
您需要在计划书中，做好年度捐赠计划（通常是下层捐赠者）和主要捐赠计划（捐赠数额较大的人们）的规划。
例如，如果您是一所私立学校，您的主要目标市场是在某一年内某种收入水平毕业的校友。您可以建立遗赠计划以及捐赠基金。您对潜在捐助者的了解越明确，他们的人口统计，收入水平和兴趣，就越有针对性（且成本更低）。
| 筹款活动
如何将筹款信息传达给您的捐助者？您可以使用邮件，广告和筹款活动，详细介绍您捐助活动和筹款计划。
| 战略联盟和伙伴关系
讲述您将如何与其他组织合作，一般都是公共服务机构。
绩效指标
没有绩效指标，执行工作将更加困难。绩效指标是执行工作的指南，它们指示程序的运行方式，确保组织运行状况良好。例如每月或每季度的捐赠目标。
设立绩效目标，可以帮助您评估项目的发展方向，有助于避免进入预算赤字。
| 关键假设和风险
您的公益组织是为特定人群或事业服务的。在设计服务内容之前，您需要假设服务，并做一些研究，以此验证是否需要提供所提供的产品。还需要预估可能出现的风险。
例如，如果您认为有必要进行儿童扫盲计划，则可以对您所在地区的老师或父母进行调查，了解他们的需求。但是，由于您尚未启动该程序，因此您可能不知道的一个问题是，是不是真的有这些文盲儿童。
| 管理团队和公司
谁将参与其中，他们的职责是什么？这些人能带来什么？
包括非营利组织的日常管理团队和董事会成员，提及可能在这两个角色之间重叠的人员。突出他们的身份和地位，包括头衔，学位，相关的成就。
您的团队中有一些出色的令人敬畏的，敬业的人，可以提高项目的公众信心。
| 财务计划
这对于组织来说都是必不可少的，业务计划的财务部分应包括长期预算和现金流量表，需要做三到五年的预测分析。
任何非营利组织都有其正常运作所需的标准资金水平，通过财务计划，确保您的组织将始终保持至少一定数量的资金。如果您超出筹款目标，那么盈余将如何处理？如果您没有达到筹款目标，该怎么办？您是否在一段时间内考虑应付工资和管理费用的？通过对未来几年财务计划的预测，将有助于确保您的组织可持续发展。
作为非营利组织，人们对金钱的使用细节很感兴趣，这些信息通常公示在组织的网站上，可以让捐助者了解捐款的去向。
无论您的捐助者是谁，他们都信任您，信任您会运用好这笔钱。健全的财务计划是您的非营利组织走上正确道路的参考依据。
如果您想了解更多关于非营利性商业计划书的内容，欢迎咨询我们600bp.com。
