47%的小企业需要靠自己来完成营销工作,而很多负责人都没有专业的营销背景,这也意味着在做商业计划书并实践的过程中,会产生很多阻碍的问题。
常见的小型企业营销错误要避免
以下是小型企业容易犯的五个营销错误,以及一些如何解决这些错误的技巧。
1. 自己写
考虑到专业文案服务的成本,许多小企业负责人都会自己来写,但是问题也随之而来。
“文案撰稿人不只是‘写文案’,“远不止于此,还包括品牌管理、说服艺术、对受众和渠道的理解、语言技巧和创意写作等。”
除非您是受过训练的文案撰稿人,否则最好将其交给专业人士。经验丰富的文案撰稿人可以为您的业务提供外部视角,帮助您塑造价值主张,使您从竞争对手中脱颖而出,并制作出肯定会销售的精美文案。而且,如果您明智地投资于真正了解其内容的文案撰稿人,您很可能会以更高的转化率和整体营销投资回报率迅速赚回您的钱。
2. 忽视你的网站
您的网站是您企业的名片,是客户了解你们公司的渠道之一。当您忽略您的网站时,不仅会赶走潜在客户,而且还会损害您的 SEO,这意味着随着时间的推移,您将减少来自搜索引擎的流量.
根据搜索引擎杂志的说法——“采取主动措施来保持您的网站清洁和平稳运行有助于缓冲外部因素,支持您的网站和营销策略的长期目标。” 他们将这个过程称为“SEO优化”——本质上是检查和任务的例行执行,以确保您的网站看起来和表现最佳。
以下是 Search Engine Journal 中的一些最佳实践,可用于小型企业可以应用的良好 SEO 优化策略:
· 保持您的网站代码干净。
· 确保您的网站适合移动设备。
· 处理任何重定向问题。
· 您还需要确保您的页面加载时间最短,以将用户留在您的网站上并确保高 SEO 性能。
· 如果您自己管理网站,请至少每个月留出一些时间来检查损坏的链接并在需要时更新网站副本,例如您的联系信息和营业时间。聘请一名 SEO 专家帮助您定期检查技术 SEO 问题——至少每六个月一次——并确保每年更新您的品牌、图像和信息,以保持您的网站新鲜感。
3.让你的听众感到疲倦
根据GoodFirms 的一项调查,42% 的用户取消关注过度发布内容的品牌。
“为了占据他们足够的思维空间以达成交易,你必须不断提醒联系人和关系你的价值。但是你必须以一种不会让他们‘疲劳’的方式来做,”无纸代理的营销专家解释说。“为了防止这种疲劳,优秀的营销人员会使用多种沟通渠道与受众保持联系。”
确保您采用多渠道方法与客户保持联系,例如,通过电子邮件、短信、微信、微博通讯,并且不要在任何单一渠道上过度使用。
4. 不跟踪你的结果
企业主犯的另一个常见错误是没有跟踪营销工作的结果。尽管缺乏数据,他们仍将继续投资于营销实践,而不知道它们是否有效。
如果没有适当的指标来告诉您什么有效,什么无效,您可能会浪费营销资金并错过可以显着改善结果的机会。此外,指标可帮助您随着时间的推移不断完善和改进您的营销。
一些企业主忽视营销指标的几个原因:
· 时间不够
一些业主认为他们太忙而无暇查看数据分析或查看性能报告。然而,如果你有时间做营销,你就有时间回顾你的努力。一旦你把它放下,它可能只需要几分钟。
· 缺乏技术
企业主需要某些工具或软件系统来查看指标是一种常见的误解,许多社交渠道都有自己的报告页面。
· 缺少知识
有些人不知道他们应该衡量什么,但只需要进行一些在线研究即可确定每个渠道的最佳 KPI(关键绩效指标)。
· 专注于重要的事情
您不必跟踪大量指标,首先,花一个下午来回顾您的营销渠道,在每个渠道中提出一些指标以开始跟踪,并设置一个简单的电子表格来跟踪这些以及每个渠道的营销支出。如果您还没有,也可以设置一个Analytics帐户来帮助您分析您的指标。最后,确保您询问每位新客户他们是如何听说您的,并记录这些有价值的信息。
每月留出一两个小时来更新您的电子表格并查看数据。或者,您将通过跟踪营销投资回报率开始节省所有资金,考虑聘请营销顾问或虚拟助理为您处理此事。
5. 不与目标受众交谈
您的营销和广告活动是否未能达到您希望的结果?通常情况下,问题在于你:内容创建者,你和你的观众之间脱节了。当一篇文章(或任何其他形式的创意内容,真的)未能引起共鸣时,通常是因为它不是观众想要的。
在创建可转换的相关内容时,必须知道您在与谁交谈。毕竟,如果您不了解他们的需求,您如何让您的潜在客户相信您是他们需求的完美解决方案?
伟大的内容始于受众研究。给你最好的客户打电话,花一些时间去了解他们。向他们询问以下信息:
· 他们的年龄段、世代或生活阶段
· 他们住的地方(如果他们不是本地人)
· 文化和首选语言
· 爱好、兴趣和从属关系
· 他们喜欢消费和分享的最喜欢的内容
· 他们最大的痛点
· 他们一般会输入什么来检索
· 他们最喜欢的社交媒体渠道和网站
· 任何其他可以帮助您在营销中更直接地与他们交谈的内容
使用您的答案来通知您的营销文案继续前进,您会对结果的改进感到惊讶。
更聪明地工作,而不是更努力
通过转换渠道产生合格的潜在客户并推动潜在客户是一项艰巨的工作,尤其是当您需要担心其余业务时。但是,只要您的方法具有战略意义,就不必花费很多时间。一个很好的起点是避免上面的这些营销错误。即使这需要在您的营销前期投入比平时多一点,但从长远来看,您会发现这些努力会带来回报。
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