因应时势不断变化,企业或许短期可以透过缩食节衣撑个几年,但若想要翻转竞争态势,恐怕只能靠开创新事业,常被数字洗礼的同仁,一听到新事业,肯定满脑子浮现花大钱、找亏损,建议换个心态,与其和老板唱反调,还不如游说自己暂时相信它会逆转胜。
怎么逆转胜呢?开创新事业,简单来说有二条路,一条是自己从 0 或从手上有的资源开始做;另一条是并购已有成果或快要有成果的公司或团队。前者未必会失败,后者也未必一定会成功,因为开创新事业的成败,是结果论,撑不撑得到最后,除了经营者的远见外,天时地利人和的运气也挺重要。
开创新事业,无论走前述那一条路,都须搭配营运计划(business plan),撰写内容的范围及深度,并没有固定的模板,有时搞得太复杂,常被误认是老板故意刁难,其实,它的目的只是要让主事者择出关键重点,将新事业的营运从头到尾思考后整理一番。
营运计划(BP)两要件:KPI与财务计划
营运计划的内容,可多可少,但至少要有以下两个重点:
第一就是每一段期间(按月、或季、或年)要有目标,即 KPI(Key Performance Indicators),如销量、收入数、客户数、下载数、排名、市占等等。KPI 要有绝对的数值,到时一翻两瞪眼,用来检视达成与否,不宜用含糊不清的如卖得好、众所周知等形容词,避免争议。
新事业肯定涉及资金流出,为了避免拖垮整间公司,资金的控管特别重要,新事业的资金流出,包括:初始并购的价款、采购资产(IP、客户名单)的资本支出、期间的亏损等等,经营初期,肯定入不敷出,何时开始打平?何时开始现金净流入?谁也说不准,所以,营运计划的第二个重点就是财务计划,除了初始并购的价款、有形或无形资产的投入外,其内一定要有推估的损益,即收入扣除成本及费用后的损益,财务计划至少要做到开始获利的年度,至多可做到累计现金净流入是正数的年度。
千万别忘记资金也是有成本的,如向银行借钱是要付利息的,就算是自有资金,定存利息或是理财报酬也应算是投入新事业的资金成本,统整这些数字后,得出从新创开始各个期间的累计现金净流入(出)数,而此最高峰的累计现金净流出数值,就是老板须备妥的银弹数额。
别让新事业成无底洞,预留「退场」开销
再来,经营新事业,一定要预想「退场机制」,简单来说,在什么情况发生时?就要认赔收场,如在某个时点没有达到预期的 KPI,或是实际亏损已经超出了财务计划中推估的亏损数,请切记,千万不能等到银弹全烧完才思考退场,因为决定要退场之后,还会发生金额不小的退场开销,如人员资遣、合约违约、清理报废等等支出。所以,通常在银弹烧到只剩下 1 成至 2 成时,就要开始思考是否要退场?
倘若主事者认定只剩下最后一哩路,成功就在不远处,此时可重新从营运计划、KPI、财务计划,再次将新事业从过去到未来的营运从头到尾检视一轮,争取高层再拿钱出来的意愿,否则只好断尾求生。
经营新事业,最怕就是无底洞,食之无味,弃之可惜,但放弃,就是过去投入的钱,全都打水漂,硬撑下去不知还要砸多少钱才能见到曙光,其间的爱恨纠葛,成了最难的抉择。建议给自己设一条底线,无论有多少外在诱惑,那怕推估新事业未来是国际型独角兽,但过不了今天,明天也是枉然,坚持最多就是赔到这里,就当与成功无缘,如此一来,才不会挖东墙补西墙,整间公司才得以避开财务危机。
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