市场研究是商业计划书中必不可少的内容,投资人会通过你的市场研究,评估你在这个领域的专业度,以及这个领域的发展潜力。
我将通过本文,刚各位创业者和企业家了解市场研究的重要性,以及市场研究的科学方法,给各位提供一些实用小技巧。
什么是市场研究?
市场研究是通过使用分析方法,系统地收集数据,解释特定的实际或潜在需求用户的数据。
市场研究的目的是让决策者了解市场潜力,用于制定业务计划,产品开发和营销策略,也能提高投资人的投资信心。
市场研究如何进行
无论是做市场拓展,还是开发产品、制定营销策略,一定要确定市场的真实需求,如果贸然行动,很容易竹篮打水一场空,浪费时间和精力不说,还会徒增开发成本。因此,不要吝啬这点时间和笔墨,进行市场研究可以评估产品或服务的可行性。
市场研究的步骤一般包括:
1、收集数据:一般包含两种数据,主要数据(一手数据)和次要数据(二手数据)。
2、分析数据:收集好数据后,就要整合数据,进行研究。例如,您可以将客户的兴趣细分统计,这是一种统计分析方法,称为因子分析。您还可以对相似但互斥的项目进行分组,这称为聚类分析。
3、评估市场潜力:通过数据分析来确定市场规模,预计的市场份额,目标用户信息以及竞争对手的信息,然后再评估产品的可行性和获利能力。
例如,假设你是一家服装零售商,想评估鞋子单品的市场潜力。
首先,收集以往购买顾客的数据,可以向这些客户分发调查表,了解他们对买鞋的兴趣度,以及他们最希望在这些鞋子中看到什么新功能。
然后,企业通过研究调查,分析并确定客户兴趣趋势(例如,大多数受访者可能表示有兴趣购买运动鞋)。
最后,该公司评估进入垂直鞋类的盈利能力,并通过反馈的数据,指导产品设计,开发和营销新鞋子。
市场研究的好处
市场研究对企业来说,百利无一害。
1、使公司科学评估产品或服务的可行性:能使企业能够深入了解市场,包括其规模,构成该市场的消费者的行为,以及产品或服务与市场的融合程度。通过市场研究数据驱动营销,企业可以客观地评估成功的合理性。
2、它避免了时间和金钱的浪费:通过在进入市场之前评估市场的生存能力和获利能力,公司可以避免在可能会失败的产品和服务上花费人力和财力。
3、它可以帮助公司建立独特的价值主张:确定使公司与竞争对手区分开来的因素,可以帮助企业在市场中立足并建立客户忠诚度。
4、它使公司能够提高利润并发展:从市场研究中收集到的反馈信息可以帮助企业确定未来发展的机会。
市场研究的类型
企业可以采用定性或定量方法(或两者结合)来收集获得有价值的客户见解。
定性市场研究
焦点小组:这些小组讨论是面对面或在线讨论,包括主持人和多个参与者,他们根据主持人制定的议程进行互动讨论。
一对一访谈:公司代表与外部参与者之间面对面,在线或电话会议,收集意见并分析需求趋势。
观察:此技术涉及在客户购买或使用产品或服务时观察他们。如果您使用观察法,要谨慎行事,以确保不会因此客户反感。
定量市场研究
定量方法是获得数字表示的可测量数据,包括:
竞争对手分析:收集竞争对手的产品信息、价格、市场欢迎度等,确定其市场份额并评估其优势和劣势。
调查:分发问卷了解目标用户的需求。
市场研究需要耗费一定的时间和精力,如果您觉得自己做的不够专业,可以委托给专业的机构去完善。