新零售New Retailing，以互联网为依托，通过大数据、人工智能的技术，针对商品生产、物流、销售各个过程进行升级改造，重塑了业态结构与生态圈，是一种对线上服务、线下体验以及物流进行深度融合的一种零售新模式。
新零售并不“新”，早在2016年就已经提出并发展了，这么多年来，依旧热度不减，不少电商创业者都会选择新零售的赛道切入。
在这个成熟的赛道，面对这么多竞争者，创业者该如何拿出一份不一样的商业计划书？
在本文，我将介绍来自美国的新零售平台——Backflip，剖解他们创新的新零售模式，给各位创业者提供“反向”思考。
1. 旧手机、二手电子产品不知道怎么卖吗？还是只是因为没有更好的平台呢？Backflip旨在消除这样的交易成本。
2.电商大都强调「一键购买」减少消费者的购物流程，而Backflip以此为起点，只是反向操作为「一键售出」，想要以此方式创造一个二手电子产品的循环经济。
据估计，目前有80％ 的美国人拥有智慧型手机，但实际上，大多数人可能同时拥有2 到3 只手机——除了正在使用的，还有已经淘汰、过时，只能收藏在抽屉里的手机。
电商平台Backflip创办人Mike Barile观察，人们不敢出售二手电子产品的主因是「恐惧」，一来害怕和陌生人打交道，二来又担心通讯记录数据被窃取。
对大多数人来说，最简单的方法就是不做任何事。
除此之外，交易二手电子产品的过程繁复，不论是和买方交涉，或处理运送与定价都费时费力，「二手交易」的不流通成为阻碍「循环经济」的原因之一。
因此，Backflip 旨在创造简单、受信任的交易方式，透过简化交易过程，让消费者不必费心谈判、与运输物流纠缠不清，让二手交易（ReCommerce）实现。
Mike Barile 曾任职于Uber 、 Google 和加密货币新创公司，后来在App Academy 参加训练营时认识了共同创办人Adam Foosaner ，当时他们一致认为，线上销售电子产品的方式仍有许多改善的空间，应该有更好的方法，并于2019 年创立Backflip 。
Mike 强调：「我们的目标是让销售变得容易，减低人们对二手交易的恐惧，并建立一个让弃置的物品从家中消失的『亚马逊』。」
backflip的服务流程
省去谈判、运送时间外，卖方报酬还获得保障！
在Backflip 的测试阶段， Backflip 允许客户出售二手、老旧的电子设备，当他们在平台上分享要出售设备的讯息，并回答产品相关的问题后， Backflip 将提供预设价格，若双方同意，客户需运送产品，而则保证在收到产品后24 小时内付款。Backflip 作为买卖双方间的中介，将收取管理交易的佣金，作为营收来源。
为了消除运输费和物流所带来的麻烦， Backflip宣布和UPS（世界最大的包裹运送公司）商店合作，为全国各地的用户提供快捷、免费的物流，客户可以透过多种运输选项，例如将物品交给近全国5,000个UPS商店，或选择在家打包，用免费的UPS取货服务运输。Backflip共同创办人暨技术长Adam Foosaner说，Backflip为卖方价格省去安排聚会谈判的时间，并确保他们获得公平、迅速的报酬。
与其他的二手平台不同， Backflip优先考虑用户的时间和便利性，从卖房角度出发。
不只有手机！从耳机到游戏机，Backflip全都收下
「回收电子产品」已经不是什么新的idea了。苹果多年来一直在折价抵用额度，或免费回收设备，还有很多零售商也是这样做，例如百思买提供优惠价格，或免费处理电子设备，还有类似eBay 的平台或Craigslist的分类广告，为消费者提供平台出售、典当电子设备的服务。
但Mike 发现，很少用户去使用这些服务，他说：「 60% 的美国人从未出售过二手智慧型手机，甚至从未在二手智慧型手机上进行过交易。美国人的壁橱里累积数百亿美元的商机。」
Backflip 进入设备转售市场的第一步，是重新定位3000 多种产品的用途，包含还没被使用，或将被运往垃圾掩埋场的设备；此外，Backflip 可接收130 多种不同的电子产品，这些类别包括： iPhone、Google Pixel、MacBook，Amazon Kindle、iPad、Apple Watch、AirPods、耳机、游戏机、Apple TV、GoPros 和智能家居设备如Ring 和Google Nest，「种类多元」是Backflip 和其他电子商务平台的最大差别，因为多数平台仅接受手机。
Backflip 收取的电子产品项目。
Mike 解释：「我们的使命不是成为电子产品的经销商，而是让电子产品的销售变得非常容易。因此，实际上，我们已经统整了数十家零售合作伙伴，对这些设备的需求。 」
「我们希望帮助人们获得报酬，并将卖二手电子产品变成一件快乐的事。在Backflip 还没出现前，卖二手产品是冒险、耗时的、麻烦的，现在Backflip 改变电子商务的未来，让人们能一键按钮出售他们的东西，并获得报酬。」Mike 说到。
如果您想了解更多行业商业计划书的内容，可以浏览我们的往期分享好文，也可以留言跟我们交流。
扫描二维码推送至手机访问。
版权声明：本文由600bp.com发布，如需转载请注明出处。
转载请注明出处：http://www.600bp.com/info/xlssyjhsrhksxytzrmggbackflipxxfxgxdssw.html
