很多创业者想通过数字去证明自己的BP的价值，但很多人都只会堆砌数据，完全不懂哪些才是投资人关心的关键数据。

投资人关心的不仅仅是产品/服务本身，还关心绩效的问题，绩效代表收益，收益意味着市场的广度和接受程度。今天，我就给各位创业者总结了几个关键绩效指标（KPI）。

关键绩效指标（KPI）是公司用来跟踪和评估战略活动和业务目标的可测量数据。KPI对企业很重要，因为它们可以让组织明确目标，并落实相应负责人需要承担的责任。

解一些常用的KPI，可以帮助您针对业务目标跟踪和衡量数字制定BP的营销计划。

| 面向小型企业的7种数字营销KPI

以下是七个最重要的数字营销KPI：

电子邮件开放率

· 度量：打开电子邮件的收件人数量。

· 计算打开率：大多数电子邮件营销平台都提供每个电子邮件活动的打开率统计信息。

· 为何重要：了解和使用电子邮件打开率可以帮助您改善电子邮件营销活动并发现导致更多电子邮件参与的趋势。

每次点击费用（CPC）

· 衡量标准：您通过在线付费媒体广告为每个唯一身份访问者支付的费用。

· 计算每次点击费用：大多数付费媒体平台（百度SEM、搜狗SEM等）都有一个分析报告，其中显示了您的每次点击费用。您还可以使用浏览器的跟踪代码管理器和平台的数字营销预算报告来评估其他付费策略的每次点击费用。

· 为何如此重要：了解您的每次点击费用并使用此营销指标创建目标可以帮助您优化付费媒体活动。

每次转化费用（CPA）

衡量标准：您为每次转化支付的费用。转换可能包括以下动作：电话联系，表单填写，下载电子表，购买产品或任何其他数量的用户操作。

计算每次转化费用：每次点击费用用于计算流量，而每次转化费用则用于衡量活动。要计算每次转化费用，您需要通过付费媒体平台，网络分析软件或手动跟踪转化。然后，您将花费在宣传该广告系列上的总费用除以已转换的总用户。

为何如此重要：了解每次获得费用并创建目标平均每次转化费用将有助于您评估广告活动的投资回报率。

点击率（CTR）

衡量标准：看到您的广告，链接，帖子或搜索结果，然后单击它来导航到您的网站的用户所占的百分比。

计算点击率：大多数渠道都会为您执行的每个营销活动提供点击率报告。如果平台不支持，则您可以查找获得的总展示次数，并使用浏览器的跟踪代码管理器来计算该链接的访问量。

为何重要：点击率低表示人们看到了您的信息或广告，自愿点击。通过衡量点击率，您可以调整广告文案和营销信息，以吸引更多人点击您的链接。

入站链接

度量：从另一个站点指向您的网站的内部链接的数量。

计算入站链接：使用诸如Ahrefs或SEMrush之类的SEO工具来爬网以查找指向您的域的链接。

为何如此重要：入站链接是扩大在线形象的最强大方法之一。您应该通过创建值得链接的内容并进行链接赚取/建立联系来努力增加指向您站点的链接数量。通过跟踪和创建总入站链接的目标，您可以帮助提高自然排名，并增加网站访问量。

网站每月流量（渠道）

度量：通过自然搜索，引荐链接，直接URL或付费渠道访问您的网站的用户数量。  

计算网站的每月访问量：使用Google Analytics（分析）来计算您网站的每月访问者总数。您还可以深入了解特定的采集方法，以确定哪些通道带来了最多的流量。

为何如此重要：了解您每个月收到的总流量以及他们用来查找网站的渠道，可以为您提供衡量不同营销活动有效性所需的见解。它还可以帮助您找到增加访问者数量和质量的机会。

跳出率

衡量标准：仅访问登陆页面后离开您的网站的用户百分比。 

计算跳出率：使用Google Analytics（分析）跟踪整个网站以及您在其上运行目标市场营销活动的特定页面上的跳出率。

为何重要：跳出率表示您在各个页面上的用户体验。如果访问者仅访问一页后就离开您的网站，则需要评估该页面是否优化不足，是否将错误的访问者吸引到您的站点，或者为什么访问者不参与您的其他页面。

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