在写商业计划书时,需要向投资人介绍自己将怎么去做这个项目,这么多策略可以选择,哪些才是投资人想看的?而【决策矩阵】就是用于评估和决择多项决策的方法之一,可以帮助你在最短时间进行决策优先顺序判断。当存在多种情况需要作出对应策略时,我们不仅要依赖搜集的信息或主观性判断,还要进行定量和客观性的评估,只要能善用决策矩阵的分析方法,就能结合现状进行判断,就为各位来介绍「决策矩阵」的实战活用方式。
▍什么是决策矩阵
【决策矩阵】就是用于评估和决择多项决策的方法之一。其特征在于与评估项目一起设定“每个评估项目的权重”。通过设定权重数字进行比较的方式,针对多个选项来进行评估。此外,它的优点是可以通过定量的方式,进行客观和主观的评估。
上图是用决策矩阵图所制成的评估表案例。在此案例中,我假设了一个决策的场景,在案例中提出了多个以解决销售下滑为目的的相关策略,你会从哪个策略开始呢?决策矩阵内的数字,是具有关键性参考的权重数字,先设定满级分,然后收集并汇总每个评估项目的分数,最后评估每个选项并排列顺序。当然,你可以自己个人主观的来评断分数,也可以用问卷调查形式以多人复数的方式来评断分数。
▍决策矩阵的活用顺序
下面,将接着介绍使用决策矩阵的一个简单参考样本。
整理选择项目
首先,在最左侧的栏位中放进想要评估的选项。在这种情况下,您需要先思考要解决的课题,以及为了解决这个课题有哪几个候选的项目,并附注上简短的说明。例如,项目:建立销售伙伴数据库;内容:建立客户名单和建立销售时间表”等等之类。
设定评估项目和权重
接下来,在最上行中输入评估项目和评估项目的权重。在案例中,设定了“紧急性、实现性(可行性)、收益性(获利性)、将来性”,但这仅是依这个案例而设定的评估项目,在实际运用时,可以根据目的选择并设定适当或适合的评估项目。决策矩阵的重点是为每个评估项目计算权重。先思考公司的重要评估主轴是什么?在进行讨论之后,再来进行权重的打分。
下面我列出了些常使用到的评估项目案例,可以用作参考。请务必在阐明每个评估项目的含义和定义之后,再来开始评估(检查什么是紧急情况,什么是重要情况)。
▲ 评估项目举例:紧急性(急迫性)、重要性(关键性)、实现性(可行性)、收益性(获利性)、有效性、将来性、风险性(危险性)、困难性、影响性、可变性等。
▲ 补充:将风险级别或难度级别作为负面因素,并添加到评估项目时,可以将权重设定为负值,例如“ -1(负1)”并进行汇总计分。
进行评估
一旦准备好选择项目和评估项目之后,就可以对每个项目进行实际的评分和评估。(在这次范例样本中,每个项目的得分最高设定为5分。)完成所有项目的计分后,就可将在右侧列中合计总分并进行选择。尽管此决策矩阵提供了依照数字的评价排名,但这并不一定意味着必须在此处选择总得分最高的那个。
大家一定会思考为什么最高分不一定就会是正确的选择呢,例如以上图的范例中,选项3的总得分是最高的,并且可以被认为是具有较高的执行优先等级。但如果您正在考虑的是公司的将来性,而且权重较高,那么选择5就是一个不容忽视的重要选择。决策矩阵分析的目的是多方面的,以及能够客观地评估备选方案,并将其作为决策的重要参考,因此在最终进行决策时,可以一边依照基于此处得出的数值,一边同时维持设定的权重来进行最适当的评估和判断。
以上就是这次所介绍的”决策矩阵”实战活用说明,如果你还不清楚自己的项目可以如何运用这种方法,欢迎咨询我们的BP顾问。
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