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疫情之下实现快速创新?当需求改变后,你需要掌握的商业计划书修改五大创新原则

admin3年前 (2021-05-28)资讯中心403

商业计划书,不是需要融资了才需要去写,在起步阶段,可以帮助企业做产品/服务/资源梳理,分析规划发展蓝图,在发展阶段,可以起到指导作用,让企业及时调整。

尤其在当下,面对突如其来的疫情,很多企业都在面临再发展的思考,尤其是创业企业。要放弃过往的传统模式才能生存下来,若是一厢情愿地认为疫情结束后可以回到过去,就很可能「被」弯道超车。这时候,商业计划书的重要性就明显起来了,优秀的企业只需要再调整发展计划,避免陷入茫然不知所措的境地。

那该如何进行调整?我整理了几个方向,供各位创业者思考。

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远程办公、云端协作将成为常态

为了减少相互感染的风险,多数企业在疫情肆虐期间,采取在家办公,这让不少企业重新架构新的工作流程与沟通机制。

《哈佛商业评论》在2020年五月针对350多位高阶管理者进行大规模的调查,发现即便疫情趋缓,多数的员工返回办公室后,仍会采用视频会议、电话会议等手段,与合作伙伴或客户沟通。有时候甚至当所有成员都在同一间办公室,还是会选择以视频形式在工位进行会议。

许多管理者计划将大部分的会议转到线上,因为他们认为与线下会议相比,线上会议更有效率、直接,而且目标明确。

当会议、工作向线上转变,相对应的业务流程也会转移至云端,企业应加速改造云端作业系统,融合大数据技术,整合上下游厂商物料存货、可用人员、物流、供应链等资源,提高工作效率的同时,通过转型发掘新的增长动力。

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速度决定一切:加快数字转型的脚步

这场危机考验着企业的创新速度与应变能力,同时驱动企业与其利益相关方的数字转型。世界疫情变化不定,这时候「速度」决定一切,谁能快速响应,在最快的时间找到能够满足客户需求的创新解决方案,同时克服既有流程所带来的阻碍并降低成本,就有机会拔得头筹。这样的影响是双向的,不仅改变了企业的运营方式,同时也改变了以前拒绝使用数位平台的客户。在美国纽约证交所上市、中国最大英语培训教育公司新东方集团(New Oriental Group)两年前就开始与学生、父母和老师沟通使用能够承载一百万人同时上线的数位平台进行学习。果不其然,这个平台在疫情期间迅速地被广泛使用,并且可以触及更多以前无法提供线下教学服务城市的学生。

超快速创新(Ultrafast Innovation):知识技能的重新定位

快速响应客户需求至关重要,企业需要对现有的知识与技能进行重新定位,这是快速创新的基石。例如兰姆酒和威士忌酒厂开始生产消毒用品,妮维雅、欧莱雅等化妆品制造商也开始生产洗手液,以满足全球不断增长的需求;家电制造商戴森(Dyson )以其空气压缩技术开发医疗用呼吸器;美国电商龙头亚马逊创始人杰夫‧贝佐斯(Jeff Bezos)和特斯拉创始人伊隆‧马斯克(Elon Musk)都将各自企业的制造能力和专业知识重新用于以3D 列印技术生产医护人员的口罩。

超快速创新计划该如何执行?《MIT Sloan Management Review》归纳出五个原则:掌握创新问题、快速盘点知识与资源、使用新兴技术、鼓励开放与跨领域合作、快速整合终端用户。

1.掌握创新问题

创新的第一步,管理者需要快速评估和了解当下所要解决的创新问题,例如解决医疗用呼吸器短缺的问题。这是使问题与现有资源、知识和技术相匹配的关键。

2.快速盘点知识与资源

明确问题后,企业管理者需要快速列出清单,这份清单应包含现有产品、软硬件设备、资料库、人才和专业知识。随着环境的不确定性和紧迫性的增加,企业利用现有的资源和知识是最为保险的做法,其中有一些资源可能是曾经被视为没有吸引力的附加产品,加以改良后或许就成为新的人气产品。

3.使用新兴技术

人工智慧、云计算、大数据和其他新技术为超快速创新提供了两个好处。首先,数字平台让主要的参与者(例如用户、专家、赞助商等)能够共享信息并且共同创造价值。其次,机器学习和大数据互相结合,可以快速确定需求与解决方案之间的联系,找到最佳解法。

4.鼓励开放与跨领域合作

为了快速掌握创新问题,并找到可能的解决方案,开放和跨领域合作非常重要。以药物开发为例,管理人员对全球制药公司的研究员和科学家的支持与开放,是这次成功控制疫情的主要因素。当企业愿意公开内部资产,科学研究成果被重新定位的机会将大幅增加。

5.快速整合终端用户

超快速创新计划是为了满足终端用户的迫切需求,因此企业必须亲自搭建有效的沟通渠道,让用户更容易表达自己的需求,而管理者通过这些渠道,可以倾听用户真实的想法,在创新的过程中迅速理解与解决这些问题,不断修正,满足用户期望。

思考以上给出的方向,调整你的商业计划书,然后行动起来。如果还想了解更多,欢迎在评论区讨论。

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