创业时代人人创业,在Startup阶段,很多创业者会将焦点放在错误的事情上,例如说要租多大的办公室,开始就要做个多大规模的公司,要不要做名片册子,购置多少电脑设备等等。
他们在进行前期融资时,在写BP过程中,会将很多这些现阶段来说无关紧要的内容考虑进去,不仅让内容变得累赘,也会让投资人觉得你并不专业,大大降低成功的几率。
其实,这些都是项目已经进入稳定成长期,需要增加运营费用或需要实践更大的想法时,再考虑也不迟。如果你上来就要做一票大的,需要很多金钱、时间或资源投入才能启动,那代表你可能想得太大、太早了。可以把你的想法缩小到现在就可以做的事情,高效启动。
喜剧演员史提夫.马丁(Steve Martin)也曾有过类似的感想,很多人刚起步时就找错了焦点。新生代喜剧演员一再问马丁:「我该如何找到一位经纪人?」或者「我该去哪里拍大头照?」或者「我应该从哪个喜剧俱乐部开始?」马丁说他们唯一应该问的问题是,「我该如何做,才能变得真正擅长演喜剧?」
要创立一人公司,你应该先整理出你想法的最简版本,然后找到一种能快速实现的方法,实现启动后,再考虑是否需要扩大规模,下一个阶段该做些什么。
我们开篇谈到的基础设备与流程这些可以之后再做,一开始在没有大量时间或金钱的情况下,你只需关注能试水温的地方,是什么让陌生人变成你的客户,即使一开始只有很少数的客户,重点思考他们为什么要买?是什么原因促使他们这么做?我该如何让他们保持愉快?而且最重要的是:我该如何协助他们达到目的?
我之所以强调最后一点,是因为客户不会在乎你是否有赚钱。但是如果你卖的东西能帮助他们赚钱,他们就永远不会离开你的公司。他们会继续当你的客户,然后介绍给别人,让别人也成为你的客户。如果你把你跟客户之间的关系视为简单的交易关系时,你就会一心只想着你能卖多少钱、多久能卖出去。但当你开始把新客户当成你能发展与培养的关系时,你就能更清楚知道,你做的事对他们有何帮助,而他们也更有可能继续当你的客户。
因此一人公司在动笔写BP前,先做好你的商业模式设计。这里的商业模式,重点不是售价,而是你的产品/服务如何服务顾客,获得客户的认可,自然也就能实现盈利了。
亚历山德拉.法兰森(Alexandra Franzen)是著名的畅销书作者,她过去十年一直在为《时代》杂志(Time)、《富比士》以及《新闻周刊》(Newsweek)等刊物撰写文章。她原本全职在广播电台工作,后来选择辞职自己创业。在她辞职后,她没有急于考虑租办公空间或印制名片,而是先发电子邮件给每个她认识的人。她的父母、朋友、大学教授、以前的同事、网路上的朋友……每个她能想到的人。她写给每个人一封信件,说明她已经离开电台的工作,现在是一名自由作家,她也已经为新工作做好准备了。
亚历山德拉也在信中提到她正在寻找自己更擅长的工作。这封邮件给了六十个人,而几乎每个人都回信,或提供意见,或提供资源,或提供合作机会。她得以从三个小项目开始,这些项目又带来新的项目。从那时开始,这一切就像是在滚雪球,现在她手头的项目已经忙不过来了。她不是上来就讲成长与利润,而是先想好接下来的该怎么走,一步一步往前进。
人们常常觉得,创业初期必须尽快摆脱默默无闻的状态。虽然默默无闻一开始会让你降低跟潜在客户的接触可能,但是,从小地方做起可以得到经验,也可以让你贯彻理念。如果你失败了,那损失的也不太多。从小地方开始是最佳的学习时机,你能了解你企业真正的本质是什么,它为何服务、为谁服务。没有必要急于被人注意,甚至超出你能应付的范围。
若想创立一人公司,你需要拥抱的想法是,做你现在能达成的事。请记住,一开始做最小巧的,意味着你也是最灵活的。你拥有较少(或者没有)的客户、较少的流程,效率会非常高。从小规模开始,并以利润为基础,衡量有意义的成长,而不是预测成长,能确保你的企业更具稳定性。
我们常常认为需要一切就绪才能启动,包括所有系统、所有流程都准备妥当,才能推出好的产品/服务。在我们达到「发表」的程度之前,我们希望一切都很完美,但大部分时候,这种情况不会发生。事实上在多数情况下,等到一切都很完美只会延迟你的推出。
你不能把你的每个想法,都列在你的商业计划书中,然后带着它们创业。你会永远完成不了。而且,一旦人们开始购买与使用你所做的产品,你原本设想自己需要的很多东西可能会改变,你真正「不可或缺」的东西,是那些如果少了它,就会让你的项目彻底失败的任何东西。
例如,如果你想创业做一家健康护理SEO顾问公司,你的公司第一个需要的就是,彻底了解SEO与其对医院网站的影响,是否被医院需要。你能在家工作,或是在更便宜的共享办公室空间工作就够了,你的顾问公司还需要一间办公室吗?如果你大部分的工作往来都通过互联网,你的公司还需要名片吗?「锦上添花」的东西,都是可以等你的事业发展起来之后再去做的。
总之,从小规模做起。从你想法的最小版本开始,并以能实现盈利增长。
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